Experiencia y Retroalimentación del curso

Freshman Seminar... Recuerdo que cuando comenzamos el curso Kathy nos dijo: ´´ Recuerden que aquí todos son gerentes´´, me encanto esa frase porque ella vió mucho potencial en nosotros y nos brindó esa energía positiva que la caracteriza.
Pienso que el curso fue de mucho provecho y muchas cosas importantes pudimos aprender, el tratr con las personas y nuestros compañeros en el lugar de trabajo es lo principal.
Así mismo el libro con el cual tuvimos las lecturas de apoyo es muy bueno y completo, si alguien quiere tener bastante conocimiento sobre como tratar con las demas personas, expectativas de trabajo y buena impreción personal, sin duda alguna ese libro es el indicado.
Estoy muy agradecida con Kathy porque es una persona con un carisma de enseñanza enorme, así mismo tiene una personalidad muy linda con la cual nos pudimos sentir tranquilos y adoptar ese positivismo que cada miercoles nos regalaba con sus clases.

Gracias a todos los compañeros y muchos exitos en la carrera de cada uno... Recuerden que este es el comienzo, aun nos falta mucho por recorrer para llegar a la cima!!!! Gracias Kathy... Muchas bendiciones

Satisfacción al Cliente

Tal y como ya conocemos, el cliente es la persona más importante para toda empresa, ya que de ellos depende el desarrollo económico y publicitario que esta pueda obtener a nivel del mercado comercial, industrial o de servicios.

Un aspecto básico que debemos tener presente siempre es como lograr la satisfacción del cliente, para esto debemos de conocer cuales son sus necesidades e intereses sobre las cosas o servicios que desea adquirir.
Asi mismo el trato o servicio que se le ofrezca es muy importante para posicionarnos en la mente del cliente con los servicios o productos que ofrecemos. Si bien es cierto, dicen que el gusto por las cosas entra por los ojos asi que la presentación que mostremos debe ser muy buena para lograr la atención de estos, así como recordar la calidad en todo para nunca quedar mal o perder un cliente ya que son lo mas importante y Primero en todo.

Como venderme en el Trabajo!!!

Lo principal que debemos hacer cunado estamos frente a un buen trabajo es saber vendernos, creo que la estrategia principal con la que debemos contar es mostrar la seguridad en nosotros mismos, de esta forma todo lo que aportemos ya sea oral, escrito o de presentación personal, va a ser de excelente provecho para nuestro empleador.
Siempre debemos pensar bien aquellos argumentos que podemos decir y unir a nuestro perfil profesional, obviamente que nos sea de gran ayuda. Es importante siempre contar sobre nuestras habilidades, conocimientos, y sobre todo aquellas experiencias con las que contamos de las cuales hemos aprendido mucho.
Para ganarnos la primera imprensión lo primero es sonreir muy natural, demostrar amabilidad con todos y sobre todo la vestimenta que usemos y la presentación serán una herramienta clave.

Coaching... Mi PLAN DE AYUDA

Objetivo: Colaborar con las personas portadoras de VIH, haciéndoles ver lo importantes que son para nosotros y que son iguales a todos en la sociedad.
Estrategias:
- Incorporarlos a actividades de integración a la sociedad.
-Charlas humanistas y de desarrollo psicológico sobre temas importantes para ellos.
-Brindarles confianza por medio de nuestras acciones de forma que podamos hacerlos sentir bien.
-Colaborar con sus necesidades económicas y médicas.
Desarrollo:
Por medio del Club Voluntariado Civic House al que pertenezco, ayudamos a personas con VIH de distintas zonas, nuestra misión no es solo realizar labor social por el nombre del club, es causar un impacto en ellos de forma que nuestra ayuda y acciones sean de provecho para el bienestar de estos.
Lo más difícil de tratar con estas personas es transmitirles confianza sobre nosotros mismos, esto debido a que la sociedad los rechaza por su enfermedad, sin embargo nosotros al contrario, queremos acabar con esto. Al final lo hemos logrado muy bien, desarrollar esa confianza y que puedan acercarse a nosotros es un gran paso y una satisfacción para nosotros. Hemos llevado acabo varias actividades de integración y hasta pasar muchas horas con ellos demostrándoles lo importantes que son, darles un abrazo no es un pecado como varias personas lo creen, para mi darles un abrazo es un honor, porque son personas muy luchadoras y por algo estan aqui.

Ellos nos necesitan, y este plan va a seguir creciendo cada dia mas. Digamos NO A LA DISCRIMINACION...

Naci siendo Lider... o lo he desarrollado!!!

Una de las preguntas polémicas con las que muchas veces nos vamos a topar en distintas conversaciones, es acerca de los líderes, estos nacen o se hacen?... En cierta forma podemos decir que hay niños que desde una edad prematura muestran habilidades para organizar y tener el mando frente a los demás, no obstante, muchas personas con el transcurso del tiempo van desarrollando poco a poco ciertas habilidades para liderar y que los convierte en verdaderos líderes.
En mi caso personal, pienso que el liderazgo se desarrolla, todas las personas tenemos la oportunidad de convertirnos en líderes, todos tenemos un gran potencial el cual únicamente debemos de explotar y sacar provecho.
Yo por mi parte pertenesco a AIESEC, que es AIESEC? es una Plataforma de jóvenes estudiantes que busca desarrollar el potencial de liderazgo en nosotros y ademas nos permite realizar una pasantía o práctica de la carrera en otro país... AIESEC convierte en líderes de verdad a esas personas que desean surgir, despertar en nosotros esas habilidades, por eso pienso que TODOS tenemos en nuestras manos el deseo de LIDERAR, solo debemso explotarlo y desarrollarlo mas!!!

Misión y Visión Personal

Yo:  Yoselin Bolaños González

                 Me propongo:

Misión: Lograr una superación personal muy competitiva en el área de Finanzas y Derecho. Especialización en el idima inglés para brindar a los demás servicios y trabajo de calidad que demuestre mi esfuerzo diario.

Visión: Ser una profesional reconocida en el campo del Derecho y las Finanzas Contables a nivel nacional e internacional, por medio de un arduo trabajo constante y un liderazgo permanente.

Yo soy...Colaborador, Mi estilo Participativo!! TU=YO

En muchas ocasioneshe topado en el trabajo con clientes que tienen un aspecto brusco para pedir las cosas o solicitar algo. Si bien es cierto, todos tenemos el deber de ayudar a los demas mientras este a nuestro alcance, no obstante muchas veces las personas piensan en que ellos siempre deben de tener la razón y aunque no sea de esa forma se les debe de dar. Mi manera de actuar es poniendo en marcha la tecnica de que ambas partes debemos de ganar, yo colaboro con ellos pero ellos tambien deben de colaborar con migo. Así es más facil llegar a un concenso y evitar la frustación o ira de alguna de las partes, ambos queremos una solucion del problema y es colaborando uno con el otro como llegamos a logralo. Siento que es una excelente forma de actuar, el repeto y saber escuchar antes de hablar son elementos importantes en esta técnica.
Pero no solo en el trabajo, en el hogar o en las relaciones sociales también es importante, aún así en las relaciones amorosas, ya que generalmente pensamos en que nosotros siempre tenemos la razón y en veces no es así.